Дефиниции на термини, използвани в www.travelshoppingcenter.net и настоящите условия:


TRAVEL SHOPPING CENTER   според смисъла на контекста резервационна и информационна система, предоставяща безплатна информация и възможност за реализиране на електронна резервация; физически и юридически лица, представляващи системата.
Обслужващи туроператори :

АСТРАЛ Холидейз АД – лиценз 00836
Трансатлантик – лиценз 04579
Руал травел –
лиценз 00062
Европатур – лиценз 05722
РТМ
– лиценз 00961
Туршанс – лиценз 00171
Географски свят
– лиценз 00221
ТИРС
DerTour
Meiers
ADAC
TUI
Neckermann
Marsans Transtours
Club Vacanciones
Jumbo tours
Ultramar Express
Pegasus Solutions
Amadeus


Условия – условия за използване на сайта
www.travelshoppingcenter.net и предлаганите от него услуги
Резервация - резервация на хотелско настаняване, самолетен билет или туристически пакет
Потребител – всяко лице, ползващо услугите на
www.travelshoppingcenter.net според настоящите Условия
Хотел – обект, предоставящ възможност за настаняване според Закона за туризма
Хотелиер – упълномощено физическо или юридическо лице, представляващо хотелски обект или група хотели
Резервация в реално време или резервация на хотел със статус „Наличен” – резервация на реални свободни места в хотела
Резервация на база заявка или резервация на хотел със статус „На Заявка” – заявка за резервация, подлежаща на допълнително потвърждение или отказ за настаняване от администраторите на
TRAVEL SHOPPING CENTER в рамките на 24 часа
Туристически ваучер
- документ под отчет, издаден от регистриран туроператор, който удостоверява съществуването на договор между туроператора и туриста като потребител на туристическата услуга и потвърждава нейното плащане
Самолетен билет - Документ, защитен по съответните правила, разпечатан на хартиен носител
Електронен самолетен билет -
Документ, доказващ направена резервация за място в определен полет
Самолетен билет -
Документ, защитен по съответните правила, разпечатан на хартиен носител
Авиокомпания – лицензирана в световен мащаб компания, осигуряваща въздушен превоз
Автобусен превозвач – лицензирана фирма по българското и международното законодателство за извършването на международни автобусни превози
Rent a car отдаване на кола под наем за определен период от време от лицензирани по българското и международно законодателство фирми.
 

Общи Условия за ползване на www.travelshoppingcenter.net

Цялата информация, начина на подредба на www.travelshoppingcenter.net, както и самото име TRAVEL SHOPPING CENTER са собственост на АСТРАЛ Холидейз АД и са защитени от Закона за авторското право и сродните му права.
Сайтът може да се използва за легални резервации и не може да се използва за други цели като спекулативни или фалшиви резервации или резервации в очакване на предстоящо търсене.
Данните и съдържанието на този сайт, включително текста, изображенията, иконите-бутони, аудио и видео клипове, дигитална даунлоуд информация, PHP код, SQL данни, компилации от данни и софтуер, не могат да бъдат копирани, възпроизвеждани, публикувани или разпространявани без писменото разрешение на
TRAVEL SHOPPING CENTER и/или неговите доставчици и дистрибутори, с изключение на това, че Потребителят може да сваля, показва и отпечатва материалите на този сайт за собствена употреба с нетърговска цел или като част от една законна резервация. Не се разрешава използването на робот, паяк или друго автоматично устройство или програма, алгоритъм или методика, функциониращи по подобен начин, или чрез ръчна обработка наблюдението или копирането на уеб страницата, данните или съдържанието й без предварителното писмено разрешение на TRAVEL SHOPPING CENTER.
Потребителят се съгласява, че няма да изпраща или прехвърля по какъвто и да било начин уеб страницата, данните или съдържанието й на друг компютър, сървър, уеб страница или друга среда за масова употреба, както и че няма да ги използва с търговска цел.
Потребителят се съгласява, че няма да използва устройство или софтуер в опит да се намесва в правилното функциониране на този сайт. Използването на сайта по непозволен начин може да доведе до нарушаване на закона за авторското право, търговската марка или други закони, свързани с интелектуалната собственост. Не е позволена промяната, скриването или заличаването на обозначенията за авторско право. Забранено е изпращането или прехвърлянето на незаконни, заплашителни, клеветнически, неприлични, порнографски или сквернословни материали или материали, насърчаващи криминални действия, или такива, съдържащи вируси или друг вид вреда. Потребителят единствен носи отговорност за всички щети, настъпили в резултат на нарушаване на авторско право, търговска марка или други права на собственост, както и други вреди, настъпили в резултат на използването на този сайт.


 

ПРОМЯНА НА НАСТОЯЩИТЕ  ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ  

TRAVEL SHOPPING CENTER си запазва правото да променя правилата, условията и  забележките, при които функционира този сайт.


 

ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА


Информацията на този сайт е публикувана вярно и се обновява редовно, но
TRAVEL SHOPPING CENTER и  www.travelshoppingcenter.net не може да гарантира пълнотата и акуратността й. TRAVEL SHOPPING CENTER и www.travelshoppingcenter.net не поема никаква отговорност към Вас или към трети страни за каквито и да било грешки или липси на този сайт. TRAVEL SHOPPING CENTER може да променя, обновява или изтрива всяка информация без предварително предупреждение. TRAVEL SHOPPING CENTER не гарантира, ако работата на www.travelshoppingcenter.net бъде прекъсвана, има грешки или ако някаква информация или материали достъпни от този сайт имат вируси или други вредни компоненти.

 

ВРЪЗКИ СЪС САЙТОВЕТЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ


Travel Shopping center  и www.travelshoppingcenter.net може да съдържа препратки до уеб сайтове, управлявани от трети страни, различни от TRAVEL SHOPPING CENTER. TRAVEL SHOPPING CENTER не контролира тези сайтове и не е отговорен за тяхното съдържание.

РЕКЛАМАЦИИ


TRAVEL SHOPPING CENTER се задължава да обработва всички постъпили рекламации справедливо и своевременно в рамките на тридесет /30/ работни дни. Изпращайте вашите рекламации на email complaints@travel-on-line.net

ВАЛУТЕН ИЗЧИСЛИТЕЛ


Валутните курсове са базирани на различни публично достъпни източници и трябва да бъдат използвани само като насочваща информация. Курсовете не са проверени и реалните такива може да са различни. Валутните квоти не се актуализират всеки ден. Проверете датата на валутния изчислител, за да разберете кога последно е актуализиран. Информацията, предлагана в това приложение, се смята за точна, но 
TRAVEL SHOPPING CENTER не гарантира такава точност. Ако използвате тази информация за финансови цели TRAVEL SHOPPING CENTER Ви препоръчва да се консултирате с квалифициран специалист, който да Ви увери в точността на валутните курсове. TRAVEL SHOPPING CENTER не позволява употребата на тази информация за каквито и да било други нужди, освен за лични, както и преразпространяването и употребата на тази информация за комерсиални цели.


 

РЕЗЕРВАЦИИ И УСЛОВИЯ ЗА РЕЗЕРВИРАНЕ



Резервации
1. Всяка резервация в реално време или на база заявка ще бъде счетена за акт (или заявка) за закупуване на съответното настаняване, туристически пакет, самолетен билет
, автобусен билет или rent a car, обект на тази резервация.
Не може да има договор между Потребителя и
TRAVEL SHOPPING CENTER преди TRAVEL SHOPPING CENTER да:
- изпрати номер на резервацията; 
- изпрати потвърждение на резервацията по e-mail;
- получи плащането в пълен размер
Отговорност на Потребителя е да провери своята резервация и да се увери, че всички подробности са точни.

2. Потвърдената резервация за самолетен билет следва да се заплати в пълен размер в рамките на 24 часа, колкото е периода на съхранение на всяка резервация или в съответствие с допълнителните споразумения, ако има подписани такива. Пропускането на плащане в рамките на 24 часа от потвърждението на резервацията за настаняване се счита за отказ на Потребителя.

3. Резервации в реално време за хотели в България няма да бъдат приемани по-малко от 48 часа преди датата на настаняване.

4. Плащане в пълен размер е задължително да се извърши в момента на резервация в реално време или след потвърждение на заявка за резервация. Плащането трябва да се извърши чрез уебсайта на
www.travelshoppingcenter.net с кредитна или дебитна карта, или да се заяви такова за разплащане по банков път или в оторизиран офис на TRAVEL SHOPPING CENTER. След потвърдено плащане, Потребителят получава достъп до разпечатване на настанителен документ „Ваучер” или самолетен билет.  Автобусни билети и документи за рент-а-кар ще бъдат изпращани до съответния офис с куриер в случай на необходимост.

5. Настаняването в хотела става посредсвом електронен Ваучер от системата на TRAVEL SHOPPING CENTER и представяне на лични документи, удостоверяващи идентичността на Потребителя, направил резервацията. За резервации за хотелско настаняване, за които се изисква единствено гарантиране на резервацията с кредитна карта без пълното й заплащане, настаняването се извършва с електронно потвърждение на тази резервация, получено по електронната поща или друг начин и документ за самоличност.  

6. Промени и анулации на резервация  за хотели в България могат да бъдат правени от Потребителя съгласно съответните условия и правила, прилежащи към конкретната резервация.

7.
TRAVEL SHOPPING CENTER си запазва правото, да анулира потвърдена и платена резервация в случай на официален отказ на хотела, да извърши такова настаняване. В тези случаи TRAVEL SHOPPING CENTER се задължава да предложи адекватно алтернативно настаняване в хотел от същата или по-висока категория в същия град /курорт без доплащане. А ако Потребителят се откаже от това алтернативно предложение, TRAVEL SHOPPING CENTER да възстанови на Потребителя пълната сума по анулираната резервация в 3 дневен срок.

8. Отказ на потвърдена резервация на база заявка или резервация в реално време, може да бъде направен от Потребителя, според условията за отказ на резервация на хотела, които са обявени на
www.travelshoppingcenter.net и в е-mail изпратен до Потребителя от TRAVEL SHOPPING CENTER - за конкретната резервация.

9. Промени на резервация на база заявка могат да бъдат правени от Потребителя до 4 дни преди посочената реална дата за настаняване.


10. След този срок резервацията се счита за консумирана и подлежи на промяна само в директни отношения между Потребителя и Хотела
/ Авиокомпанията / Превозвача, за което TRAVEL SHOPPING CENTER не носи отговорност.

11. При неспазване на Условията за отказ, разликата между сумата по платената от Потребителя резервация и наложената глоба за пълен или частичен отказ се възстановява до 3 дни от датата на отказ, по начина, по който Потребителя е направил своето плащане.

12. Всички цени обявени на
www.travelshoppingcenter.net, както и в e-mail съобщенията, изпратени до Потребителя, се заплащат в лева по курса на БНБ за деня или в съответствие с правилата на съответната резервационна система, ако заплащането става с кредитна или дебитна карта.

13. Категоризация на предлаганите хотели в
www.travelshoppingcenter.net е официалната такава, обявена от хотелиерите съобразно закона, действащ на територията на страната, в която се намира съответният хотел.
(ТАЗИ КАТЕГОРИЗАЦИЯ Е С ИНФОРМАЦИОННА ЦЕЛ И НЕ Е ГАРАНЦИЯ ИЛИ ПОРЪЧИТЕЛСТВО ОТ НИКАКЪВ ТИП ОТ СТРАНА НА
TRAVEL SHOPPING CENTER)

14. Потребителят потвърждава, че е пълнолетен гражданин (навършени 18 години).